Arnaque par SMS : comment les reconnaître et que faire ?
Avec la digitalisation croissante, les arnaques par SMS, aussi appelées smishing, deviennent de plus en plus fréquentes. Ces fraudes consistent à obtenir des données personnelles de manière illégale en incitant les victimes à cliquer sur des liens frauduleux. Voici quelques conseils pour détecter ces arnaques et les démarches à suivre si vous en recevez une.
1. Qu’est-ce que l’arnaque par SMS (smishing) ?
Le smishing est une technique d’hameçonnage par SMS, où des fraudeurs envoient des messages provenant d’expéditeurs inconnus. Ces SMS contiennent généralement des liens dangereux qui incitent à fournir des informations personnelles.
2. Comment reconnaître un SMS frauduleux ?
Voici quelques indices pour identifier une arnaque par SMS :
- Expéditeur inconnu : Le numéro n’est pas enregistré dans vos contacts.
- Message court : Il est conçu pour être rapide à lire et inciter à une action immédiate.
- Langue ou fautes : Le message peut être rédigé en anglais ou contenir des erreurs grammaticales.
- Lien à cliquer : Le message inclut un lien suspect menant souvent vers un site non sécurisé, où l’on vous demande des informations sensibles comme vos coordonnées bancaires, mots de passe ou informations personnelles.
- Exemples de messages types :
- Une amende à payer pour éviter une majoration.
- Un colis à récupérer alors que vous n’avez rien commandé.
- Un message vous demandant de rappeler un numéro surtaxé ou de fournir vos coordonnées bancaires.
- Un SMS d’un site marchand vous réclamant un paiement déjà effectué.
Dans la majorité des cas, les smartphones et opérateurs détectent automatiquement ces messages et les classent comme indésirables. Si ce n’est pas le cas, lisez la suite pour savoir comment agir.
3. Que faire si vous recevez un SMS suspect ?
Si vous n’avez pas cliqué sur le lien :
- Vérification : Si vous avez des doutes, contactez l’organisme qui semble vous avoir envoyé le message pour confirmer s’il est légitime.
- Signalez et supprimez : Marquez le message comme indésirable depuis votre téléphone et supprimez-le. Ne cliquez jamais sur les liens, car ils peuvent contenir des logiciels malveillants.
Si vous avez cliqué sur le lien :
- Agissez immédiatement : Si vous avez partagé des informations après avoir cliqué, vous êtes victime de phishing. Voici les actions à entreprendre :
- Contactez les autorités : Rendez-vous à la brigade de gendarmerie ou au commissariat pour déposer plainte avec toutes les preuves nécessaires (le SMS frauduleux, par exemple).
- Usurpation d’identité : Déclarez l’usurpation si nécessaire.
- Faites opposition à vos moyens de paiement.
- Modifiez vos mots de passe et informez vos contacts si votre carnet d’adresses a été piraté.
Un service d’assistance, France Victimes, peut vous accompagner dans ces démarches. Ils sont joignables au 116 006 (numéro gratuit).
4. Faire appel à un professionnel en cas de doute
Si vous avez encore des inquiétudes, vous pouvez demander à un informaticien de vérifier la sécurité de votre smartphone et de vos autres appareils. Ces experts peuvent configurer votre téléphone pour bloquer automatiquement les SMS frauduleux et réduire ainsi les risques d’arnaques.
En conclusion ...
Les arnaques par SMS sont de plus en plus fréquentes, mais avec quelques précautions simples, il est possible de les identifier et de s’en protéger. Restez vigilant, ne cliquez jamais sur des liens suspects et, en cas de doute, n’hésitez pas à faire appel à un professionnel ou à contacter les autorités